سياسة الاستخدام والخصوصية

متجر كانفس تك

أولًا: مقدمة اتفاقية الاستخدام

يرحب بكم متجر كانفس تك، ويُبلغكم بأن الشروط والأحكام التالية تنظّم استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدام خدماته عبر المنصة الإلكترونية.

إن استخدامكم للمتجر – سواء لشراء المنتجات أو تصفح المحتوى أو إنشاء حساب – يُعد موافقة صريحة منكم، وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية، على الالتزام بكافة أحكام هذه الاتفاقية.

تُعد هذه الاتفاقية سارية ونافذة بمجرد موافقتكم عليها أو عند البدء باستخدام المتجر أو التسجيل فيه، وذلك وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: التعريفات

يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

المتجر:

يشمل متجر كانفس تك الإلكتروني بجميع أشكاله، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي منصة رقمية تابعة له.

المستهلك / المستخدم:

كل شخص يقوم باستخدام المتجر بهدف شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المقدمة.

الاتفاقية:

تشمل هذه الشروط والأحكام التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستخدم.

المادة الثانية: الأهلية القانونية

1. يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود، وألا يقل عمره عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية النظامية أمام الجهات المختصة.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر كانفس تك بتوفير المنتجات المعروضة بجودة مناسبة ووفق المواصفات المعلنة.
2. قد يوفّر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو الدعم الفني حسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستخدم باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والآداب العامة.
2. يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر كانفس تك، فإنك توافق على ما يلي:

1. المحافظة على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
2. إبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
3. تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
4. تقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة عند التسجيل.
5. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستخدم على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل.
2. جميع الإشعارات والرسائل الإلكترونية تُعد وسائل رسمية معتمدة قانونيًا.

المادة السابعة: التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل بنود هذه الاتفاقية في أي وقت.
2. قد يتم فرض رسوم أو ضرائب وفقًا لما تفرضه الجهات الرسمية في المملكة.
3. يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة: الدفع والسداد

1. يوفر متجر كانفس تك وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتعددة عبر شركائه المعتمدين.
2. يلتزم المتجر بإصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.
3. جميع الأسعار المعروضة تشمل ما يتم توضيحه في صفحة المنتج.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم كانفس تك، والشعارات، والتصاميم، والمحتوى، والصور، والنصوص، مملوكة للمتجر ملكية كاملة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو عن أخطاء من طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم المتجر بأن المنتجات المعروضة نظامية ومصرح بها.

المادة الحادية عشرة: تقييد الحساب

يحق للمتجر إيقاف أو تعليق أو إلغاء عضوية المستخدم في حال مخالفة شروط الاستخدام، دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

سياسة الخصوصية

في متجر كانفس تك نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• بيانات الدفع (عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين)

استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات من أجل:

• معالجة الطلبات وتنفيذ الشحن
• تحسين تجربة المستخدم
• التواصل بخصوص الطلبات أو العروض
• الامتثال للمتطلبات النظامية

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات
• مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات
• الجهات الرسمية عند الطلب النظامي

أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
2. العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.
3. استمرار استخدام المتجر يعني موافقة ضمنية على أي تحديثات تطرأ على هذه الاتفاقية.